Direkter Support
Beschreibe dein Problem und nenne App-Version, Gerät und iOS-Version. Sende keine vertraulichen Baupläne.
E-Mail an den Supportthronn75@yahoo.comHILFE & KONTAKT
Wie können wir helfen?
Antworten zu BauAssistent, Abonnement, Offline-Inhalten und deinen Baustellen.
Häufige Fragen
Offline-Inhalte werden nicht geladen
Stelle eine Internetverbindung her und wähle unter Profil → AI & lokale Intelligenz „Offline-Inhalte erneut laden“.
Käufe wiederherstellen
Öffne Profil → Abonnement und wähle „Käufe wiederherstellen“. Verwende dieselbe Apple-ID.
Abonnement kündigen
Das Abonnement wird in den Apple-ID-Einstellungen unter „Abonnements“ verwaltet.
Welche Geräte unterstützen LiDAR?
LiDAR ist auf kompatiblen iPhone-Pro- und iPad-Pro-Modellen verfügbar. Andere App-Funktionen funktionieren auch ohne LiDAR.
Wichtiger Hinweis
BauAssistent ist eine Arbeitshilfe und ersetzt keine Fachplanung, statische Berechnung, Zulassung oder Freigabe.